İptal ve İade Koşulları

Eğitim hizmetlerimizde müşteri memnuniyeti en temel önceliğimizdir.

Satın alınan dijital içerikler erişime açılmadığı sürece 14 gün içinde iade edilebilir.

Canlı mentorluk seansları başlamadan 48 saat önce iptal edilirse tam iade yapılır.

Eğitim materyallerine erişim sağlandıktan sonra telif hakları gereği iade yapılamamaktadır.

Hatalı ödeme veya mükerrer çekim durumlarında iade işlemi aynı gün başlatılır.

İade taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir.

Ödeme kuruluşundan kaynaklanan gecikmeler iade süresini etkileyebilir.

Promosyonlu veya indirimli paketlerde iade şartları kampanya bazlı değişebilir.

Eğitimin teknik nedenlerle tamamlanamaması durumunda kullanıcıya alternatif çözümler sunulur.

İade işlemleri sadece ödemenin yapıldığı karta veya hesaba gerçekleştirilir.

Eğitim programında yapılan değişiklikler iade hakkı doğurmaz.

Katılımcının kişisel nedenlerle eğitime katılmaması durumunda hak dondurma seçeneği sunulabilir.

Kurumsal eğitim taleplerinde iade şartları sözleşme ile belirlenir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki tüm haklarınız titizlikle korunmaktadır.

FinansEğitimi olarak adil ve şeffaf bir iade süreci yürütmeyi taahhüt ediyoruz.